« Depuis la fin de ma formation chez Whistcom en 2023, le petit éventail récapitulatif ne quitte plus mon bureau. Depuis la fin de mon parcours avec mon équipe en 2024, IMPACT est resté mon livre de chevet. »
« C’est à la fin de ma formation chez Whistcom que j’ai reçu le livre IMPACT. Ce fut un moment intense, partagé avec mon équipe. Ce livre est arrivé au bon moment, à un instant où je voulais m’appliquer à mieux faire tout ce que j’entreprenais.
C’est grâce à lui que j’ai compris que la méthode SPORT® était un outil précieux au quotidien, dans chacune de mes relations. Quelques jours plus tard, je devais intervenir lors de l’animation d’une convention… Le chapitre du livre traitant de ce sujet a changé ma vision de l’événement. Une fois que j’ai compris que la seule star, c’était le public, j’ai abordé l’événement différemment. Il était alors plus facile de me tourner vers mon auditoire. Il suffisait de se dire : « Je ne le fais pas pour moi, mais pour les autres. » et de se demander : « Qui est en face de moi ? Comment puis-je l’engager dans mon projet ? » Résultat, le retour de mes équipes a été bien meilleur que tout ce que j’aurais pu imaginer.
Ce livre possède trois points forts que je me dois de mentionner : il est simple, parsemé d’exemples pertinents et accompagné de synthèses qui m’ont beaucoup aidée. Il nous parle d’empathie et d’intelligence émotionnelle, qui sont désormais pour moi des indispensables lors de prises de parole.
Ce livre est pour moi comme un ami : un soutien précieux qui m’aide à clarifier mes idées et à structurer mes pensées dans ma vie professionnelle. Je ne l’ai pas lâché, ni avant ni après la convention, car j’y ai trouvé exactement ce dont j’avais besoin. Je l’offrirai sans nul doute à toutes mes équipes.
Charlie nous explique dans IMPACT qu’on ne naît pas tous orateurs. J’en témoigne, mais la lecture de ce livre, la formation que j’ai suivie et l’aide de Charlie m’ont permis de me transformer. On ne réussit que si l’on se prépare, révise et s’entraîne. Je n’ai jamais aspiré à être la championne du monde de la prise de parole, je ne passe pas tous les jours à la télévision. Mais j’avais besoin d’une boîte à outils, et Charlie avec IMPACT me l’a fournie.
Depuis la fin de ma formation chez Whistcom, le petit éventail récapitulatif ne quitte plus mon bureau. Depuis la fin de mon parcours avec mon équipe, IMPACT est resté mon livre de chevet. »